Código de Conducta y Ética
Última actualización: 21 de abril de 2025
La Cámara de Comercio Latinoamericana en Europa se compromete a promover la integridad, la ética empresarial y el respeto mutuo entre todos sus miembros. Este Código de Conducta y Ética establece los principios y valores que guían las relaciones profesionales dentro de nuestra organización, garantizando un entorno de negocios justo, transparente y respetuoso.
1. Integridad y transparencia
Todos los miembros de la Cámara, así como sus empleados, representantes y colaboradores, deben actuar con honestidad, integridad y transparencia en todas sus actividades empresariales. Esto incluye la divulgación completa y precisa de la información relevante para las transacciones comerciales y el cumplimiento de las leyes y normativas locales e internacionales.
2. Respeto y trato digno
La Cámara promueve un ambiente de trabajo donde se valoren el respeto mutuo y la diversidad. Todos los miembros deben comportarse de manera que fomenten relaciones profesionales respetuosas, inclusivas y libres de discriminación. El trato respetuoso hacia todas las personas, independientemente de su raza, género, orientación sexual, religión, nacionalidad o cualquier otra característica personal, es fundamental.
3. Cumplimiento de la ley
Es imperativo que todos los miembros cumplan con las leyes y regulaciones nacionales e internacionales aplicables a sus negocios, especialmente aquellas relacionadas con la protección de datos, comercio exterior, derechos laborales, propiedad intelectual y las normativas fiscales. La Cámara no tolerará ninguna conducta que implique el incumplimiento de las leyes locales o internacionales.
4. Conflictos de interés
Los miembros deben evitar cualquier situación que pueda generar un conflicto de interés, ya sea personal o profesional, y actuar en todo momento en el mejor interés de la Cámara y de sus negocios. Si un miembro se ve involucrado en un conflicto de interés, debe informar a la Cámara para que se tomen las medidas apropiadas.
5. Prácticas comerciales justas
Se espera que todos los miembros operen bajo principios de justicia y equidad en sus actividades comerciales. Esto incluye no incurrir en prácticas desleales, como la competencia desleal, el soborno, el fraude o el uso de información confidencial de manera indebida. Las decisiones comerciales deben basarse en el mérito, la calidad de los productos y servicios y el cumplimiento de las normativas éticas.
6. Responsabilidad social y medioambiental
Los miembros deben ser conscientes de su responsabilidad social y medioambiental, y adoptar prácticas empresariales que no solo busquen la rentabilidad, sino también el bienestar de la comunidad y la protección del medio ambiente. La Cámara fomenta el compromiso con el desarrollo sostenible y la ética empresarial que contribuya al bienestar social y medioambiental de la región.
7. Confidencialidad y protección de información
Es fundamental que los miembros respeten la confidencialidad de toda la información sensible, tanto interna como externa, que se les proporcione en el marco de su relación con la Cámara. La información confidencial no debe ser utilizada para obtener beneficios personales o para el beneficio de terceros, y debe ser protegida adecuadamente.
8. Compromiso con la innovación y el aprendizaje continuo
La Cámara valora la innovación y el aprendizaje continuo como pilares fundamentales del éxito. Se espera que los miembros mantengan una actitud proactiva hacia la mejora constante, la capacitación y la adopción de nuevas tecnologías y metodologías que contribuyan al crecimiento y competitividad de sus negocios.
9. Responsabilidad frente a la comunidad
Los miembros de la Cámara deben ser responsables ante la comunidad empresarial y contribuir al desarrollo económico, social y cultural de la región. Se espera que los miembros de la Cámara trabajen para fortalecer el tejido empresarial latinoamericano en Europa y actúen como embajadores de buenas prácticas comerciales.
10. Mecanismos de cumplimiento y sanciones
El incumplimiento de este Código de Conducta y Ética puede dar lugar a sanciones, incluyendo la suspensión temporal o expulsión de la Cámara. Las decisiones sobre la aplicación de sanciones se tomarán de manera justa y en función de los hechos comprobados, respetando siempre el derecho a la defensa.
Compromiso con el Código
Al unirse a la Cámara de Comercio Latinoamericana en Europa, cada miembro se compromete a adherirse a los principios de este Código de Conducta y Ética, a fin de garantizar una comunidad empresarial sólida, ética y profesional. Este código no es solo un conjunto de reglas, sino una herramienta para construir confianza, respeto y oportunidades de colaboración.